¿Cómo solucionar los errores de instalación de iTunes?

iTunes, el software de Apple para escuchar música y ver películas, se ha actualizado recientemente a su nueva versión. Si recibe un error al instalar iTunes, siga leyendo para conocer la solución correcta sobre cómo solucionarlo.

Si iTunes no se descarga o no se instala en Windows, es posible que reciba uno de los siguientes mensajes de error:

Error del instalador de Windows

Después de la última actualización, muchos usuarios de Windows 10 obtuvieron el siguiente error durante la actualización.

There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.

El proceso que debe realizar para resolver el error es realmente muy simple. Este error de instalación de iTunes no es extraño para algunos usuarios que encuentran el mismo error de instalación de iTunes 12.10 / 12.9 / 12.8 / 12.7 / 12.5 / 12.3 en Windows 10. La causa más común de errores es una versión desactualizada o incompatible de Apple Software Update en la computadora. A continuación, se muestran algunos posibles métodos de solución de problemas que puede considerar.

Solución 1: primero repare el software de iTunes

El problema es causado por el Actualizador de software de Apple. Para encontrar una solución, debe ir a “Programas y características” y hacer clic derecho en este software y “reparar”.

1. Abra el software Programas y características escribiendo en la sección Aplicaciones de la aplicación Configuración o en la sección Buscar.
2. Haga clic con el botón derecho en Actualización de software de Apple, seleccione Reparar en el menú contextual.
3. Siga las instrucciones para completar el proceso de reparación.
4. Reinicie la Actualización de software de Windows y ahora podrá instalar iTunes sin errores.

Luego, puede descargar la última versión de iTunes y disfrutarla. Este problema se observó en la mayoría de las versiones de iTunes.

Solución 2: desinstale y vuelva a instalar todo el software de Apple

Si eso no funciona, es posible que deba desinstalar completamente iTunes y los controladores relacionados y luego reinstalarlos en su computadora.

1. A su computadora Programa de Microsoft Descargue e instale la utilidad de instalación y desinstalación .
2. Después de instalar esta herramienta en su PC, seleccione iTunes y cualquier software de Apple relacionado que desee reinstalar y haga clic en Siguiente.
3. Seleccione “Sí, intentar instalar” para confirmar su decisión.
4. Cuando finalice la desinstalación, reinstale iTunes en Windows.

Error 7 de iTunes (error 193 de Windows)

Si obtiene el Error 7 de iTunes (Error 193 de Windows) cada vez que intenta instalar iTunes y la ventana de información del error dice “No se instaló el asistente de iTunes”, es válido. Es un mensaje que indica que el servicio de dispositivos móviles de Apple no se pudo iniciar durante el proceso de instalación.

Este es otro mensaje de error que ocurre durante la instalación de iTunes. Puede seguir los pasos para resolver este error.

Los siguientes pasos solo son aplicables cuando Windows contiene el error 193. Vaya a C:\Windows\System32 Busque los siguientes archivos y elimínelos a la Papelera de reciclaje.

• msvcp100.dll
• msvcp120.dll
• msvcp140.dl
• msvcr100.dll
• msvcr120.dll
• vcruntime140.dll

Asegúrese de que los nombres de archivo que arrastró a la papelera de reciclaje coincidan exactamente con los anteriores. Si no puede encontrar un archivo, omítalo y vaya al archivo siguiente. No se deben eliminar otros archivos de esta carpeta.

Después de arrastrar estos archivos a la Papelera de reciclaje, abra Programas y características y realice una reparación en ambas versiones instaladas de Apple Application Support (64 y 32 bits). iTunes requiere versiones de 64 y 32 bits del soporte de aplicaciones de Apple. Luego inicia iTunes. Si iTunes no se inicia y vuelve a aparecer el error 7 (error 193 de Windows), debe volver a instalar iTunes.

iTunes no se instala con el error “No se ha encontrado la compatibilidad con la aplicación Apple”

Si iTunes no se instala en Windows con el error “No se encontró la compatibilidad con la aplicación Apple (error 2 de Windows)”, puede solucionar este problema siguiendo las sugerencias a continuación.

1. Verifique si está usando su computadora como administrador.
2. Actualice el sistema Windows a la última versión.
3. Busque el instalador en la carpeta iTunesSetup o iTunes6464Setup. Haga clic derecho en la instalación y elija ejecutar como Administrador. Se le pedirá que repare el software.
4. Elimine los componentes restantes de la instalación anterior.
5. Deshabilite cualquier software de seguridad de terceros que pueda causar un conflicto entre iTunes y el servidor de Apple.