D-Smart Taahhüt Sorgulama

D-Smart aboneleri için taahhüt konusu oldukça önemli bir ayrıntıdır. Abonelik sırasında kullanıcılar, büyük indirimler elde etmek için taahhüt senetleri imzalar. Ancak abonelik sonlandırma sürecinde, verilen taahhütler nedeniyle ek ücretler talep edilebilir. Bu yüzden aboneliği iptal etmeden önce taahhüt süresinin dolup dolmadığını kontrol etmek önemlidir.

Taahhüt Süresi ve Cayma Bedeli

D-Smart aboneliğinizi sonlandırmak istiyorsanız, taahhüt süresinin sona ermesini beklemeniz gerekebilir. Eğer taahhüt süresi dolmadan aboneliğinizi iptal ederseniz, cayma bedeli ödemeniz gerekebilir. Bu bedel, şu iki faktöre göre hesaplanır:

• Taahhüt süresi boyunca alınan indirimlerin toplam bedeli.
• Kalan aylarda ödenecek tutarın toplam bedeli.

Bu iki tutar karşılaştırılarak, aboneler için daha avantajlı olan seçenek uygulanır.

Taahhüt Süresi Nasıl Sorgulanır?

Taahhüt sürenizi öğrenmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

1. D-Smart Online İşlemler sayfasına giriş yaparak kampanya, taahhüt ve internet kota kullanım bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Buradan erişebilirsiniz.
2. Eğer online işlemler hesabınız yoksa veya şifrenizi bilmiyorsanız, D-Smart müşteri hizmetlerini 0850 266 00 00 numarasından arayarak bilgi alabilirsiniz.

Abonelik iptali öncesinde taahhüt sürenizi kontrol etmek, ek ücretlerden kaçınmanıza yardımcı olabilir.