Beykoz Belediyesi Şikayet Hattı: Telefon ve WhatsApp

Beykoz Belediyesi şikayet hattı ve Çözüm Merkezi telefon numarası 444 66 61’dir. Belediye, telefon görüşmelerinin yanı sıra aynı numara üzerinden WhatsApp ile de talep, öneri ve şikayet kabul ediyor. Beykoz Belediyesi Çözüm Merkezi 7 gün 24 saat hizmet veriyor.

Beykoz Belediyesi Şikayet Hattı Numarası

Beykoz Belediyesi’ne belediye hizmetleriyle ilgili talep veya şikayet iletmek isteyen vatandaşlar 444 66 61 numaralı Çözüm Merkezi’ni arayabilir.

Çözüm Merkezi üzerinden yol ve kaldırım sorunları, temizlik, park ve bahçeler, zabıta, çevre, sosyal hizmetler ve belediyenin görev alanındaki diğer konular için kayıt oluşturulabiliyor.

Beykoz Belediyesi WhatsApp Numarası

Beykoz Belediyesi’nin güncel WhatsApp hattı da 444 66 61 numarası üzerinden hizmet veriyor. Belediye, telefon ve WhatsApp iletişimini aynı Çözüm Merkezi numarasında birleştirdi.

Bu nedenle eski internet sayfalarında bulunan 0533 813 10 10 numarası güncel iletişim bilgisi olarak kullanılmamalıdır. Beykoz Belediyesi’nin güncel kurumsal sayfalarında WhatsApp ve Çözüm Merkezi için 444 66 61 numarası gösteriliyor.

WhatsApp’tan Şikayet Nasıl Yapılır?

WhatsApp üzerinden başvuru yaparken sorunu kısa ve açık biçimde anlatmanız işlemin daha kolay yönlendirilmesini sağlar. Konum gerektiren bir sorun bildiriyorsanız mahalle, cadde ve sokak bilgisini ekleyebilirsiniz.

Çukur, bozuk kaldırım, çevre kirliliği, kaçak döküm veya benzeri görsel olarak açıklanabilecek konularda fotoğraf göndermek de başvurunun değerlendirilmesini kolaylaştırabilir.

Beykoz Belediyesi Çözüm Merkezi 7/24 Açık mı?

Evet. Beykoz Belediyesi Çözüm Merkezi 7 gün 24 saat hizmet veriyor. Belediye, vatandaşların yılın 365 günü telefon ve dijital iletişim kanalları üzerinden bilgi alabileceğini ve talep oluşturabileceğini belirtiyor.

Çözüm Merkezi’ne ulaşan başvurular kayıt altına alınarak ilgili belediye müdürlüğüne yönlendiriliyor. Başvurunun sonucu telefon, kısa mesaj, e-posta veya WhatsApp üzerinden başvuru sahibine bildirilebiliyor.

Beykoz Belediyesi Telefon Numarası

Beykoz Belediyesi’nin genel iletişim ve Çözüm Hattı numarası 444 66 61‘dir. Belediyenin güncel iletişim sisteminde vatandaşların birçok hizmet için ayrı müdürlük numarası araması yerine öncelikle Çözüm Merkezi’ne ulaşması amaçlanıyor.

Beykoz Belediyesi Adresi

Beykoz Belediyesi hizmet binası Gümüşsuyu Mahallesi, Kelle İbrahim Caddesi No:43, 34820 Beykoz/İstanbul adresinde bulunuyor.

Telefon veya dijital kanallarla çözülemeyen ve yüz yüze işlem gerektiren başvurular için belediye hizmet binasına müracaat edilebilir.

Hangi Şikayetler Beykoz Belediyesi’ne Yapılabilir?

Belediyenin görev ve yetki alanındaki çok sayıda konu Çözüm Merkezi üzerinden bildirilebilir. Bunlardan bazıları şunlardır:

• Yol, kaldırım ve asfalt sorunları
• Çöp ve çevre temizliği talepleri
• Park ve yeşil alanlarla ilgili sorunlar
• Zabıta hizmetleriyle ilgili başvurular
• Sokak ve çevre düzenlemesi talepleri
• Sosyal yardım ve belediye hizmetleri hakkında bilgi talepleri
• Belediye tesisleri ve hizmet noktalarıyla ilgili öneri ve şikayetler

Konunun Beykoz Belediyesi’nin yetki alanında bulunmaması halinde vatandaş ilgili kamu kurumu veya İstanbul Büyükşehir Belediyesi gibi başka bir kuruma yönlendirilebilir.

Şikayet Başvurusu Nasıl Takip Edilir?

Çözüm Merkezi üzerinden alınan talepler belediyenin kayıt sistemine aktarılıyor ve ilgili müdürlüğe yönlendiriliyor. Başvuru sırasında iletişim bilgilerinin doğru verilmesi, sonuç hakkında bilgilendirme yapılabilmesi açısından önemlidir.

Beykoz Belediyesi’nin resmi internet sitesinde de çevrim içi Talep ve Şikayet hizmeti bulunuyor. Böylece telefon veya WhatsApp kullanmadan da dijital olarak başvuru oluşturulabiliyor.