Martı TAG İletişim Numarası, Canlı Destek ve Destek Maili

Martı müşteri hizmetleri numarası 0850 335 16 04’tür. Martı ve TAG kullanıcıları destek için bu çağrı merkezini kullanabilir. Genel destek e-posta adresi destek@marti.tech, TAG ile ilgili işlemlerde kullanılabilen e-posta adresi ise tagdestek@marti.tech olarak Martı’nın güncel iletişim bilgilerinde yer alıyor.

Eski iletişim bilgilerinde bulunan 0850 308 34 19 numarası yerine Martı’nın güncel resmi iletişim sayfasında 0850 335 16 04 numarası müşteri hizmetleri hattı olarak gösteriliyor.

Martı TAG Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

• Martı müşteri hizmetleri: 0850 335 16 04
• Genel destek maili: destek@marti.tech
• TAG destek maili: tagdestek@marti.tech

Martı’nın resmi iletişim kanalında kullanıcıların mobil uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleri hattından destek alabileceği belirtiliyor.

Martı TAG Canlı Destek Nasıl Kullanılır?

Martı uygulamasında destek işlemleri için Bize Ulaşın bölümü kullanılabilir. Hesap, ödeme, yolculuk veya araçla ilgili bir sorun yaşandığında uygulamadaki destek seçeneklerinden ilgili konu seçilerek müşteri hizmetlerine ulaşılabilir.

Martı’nın güncel resmi yardım sayfalarında ayrı bir web tabanlı yazılı canlı destek telefon numarası belirtilmiyor. Kullanıcılar uygulamadaki Bize Ulaşın bölümü, müşteri hizmetleri telefonu veya e-posta kanallarını kullanabiliyor.

Martı TAG Destek Maili Nedir?

Martı TAG destek e-posta adresi tagdestek@marti.tech’tir. Martı’nın güncel aydınlatma metninde hem destek@marti.tech hem de tagdestek@marti.tech iletişim adresleri yer alıyor.

TAG ile doğrudan ilgili bir konuda e-posta gönderirken tagdestek@marti.tech adresi kullanılabilir. Genel Martı hesabı, scooter, Mobilet, Moped, ödeme ve benzeri konular için destek@marti.tech adresi de kullanılabilir.

Martı TAG Sürücü Desteğine Nasıl Ulaşılır?

TAG sürücülerinin hesap veya hizmetle ilgili destek ihtiyacında Martı uygulamasındaki destek seçeneklerini kullanması veya TAG destek adresine e-posta göndermesi mümkündür.

Destek talebinde hesabın kayıtlı olduğu telefon numarası, yaşanan sorunun kısa açıklaması ve gerekiyorsa ilgili yolculuğa ait bilgilerin verilmesi sorunun daha kolay incelenmesini sağlayabilir. Kart bilgileri, şifre veya tek kullanımlık doğrulama kodları gibi hassas bilgiler e-postayla paylaşılmamalıdır.

Martı Uygulamasından Destek Nasıl Alınır?

Martı’nın resmi yardım merkezinde birçok sorun için uygulamadaki Bize Ulaşın bölümüne yönlendirme yapılıyor. Örneğin sürüşün başlatılamaması veya sonlandırılamaması, hasarlı araç, hesap işlemleri ve kaza gibi konularda uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.

Ödeme veya Martı Cüzdan işlemleriyle ilgili itiraz ve talepler de uygulamadaki Bize Ulaşın bölümü veya destek@marti.tech adresi üzerinden iletilebilir.

Martı Scooter Müşteri Hizmetleri

Martı Scooter, Mobilet ve Moped kullanıcıları da 0850 335 16 04 numaralı müşteri hizmetleri hattını kullanabilir. Sürüş sırasında teknik bir sorun yaşanması halinde uygulamadaki Bize Ulaşın bölümü üzerinden destek alınabilir.

Telefonun şarjının bitmesi veya sürüşün uygulamadan sonlandırılamaması gibi durumlarda Martı’nın yardım merkezinde, aracın güvenli şekilde bırakılmasının ardından yolculuk ve araç bilgilerinin destek@marti.tech adresine gönderilebileceği belirtiliyor.

Martı Genel Müdürlük İletişim Bilgileri

• Şirket: Martı İleri Teknoloji A.Ş.
• Çağrı merkezi: 0850 335 16 04
• E-posta: destek@marti.tech
• TAG e-posta: tagdestek@marti.tech
• Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Noramin İş Merkezi Sitesi No:237 İç Kapı No:5, Sarıyer/İstanbul

Martı’ya En Hızlı Nasıl Ulaşılır?

Devam eden bir yolculuk veya uygulama içindeki acil bir işlem için öncelikle Martı uygulamasındaki Bize Ulaşın bölümü kullanılabilir. Telefonla destek gerekiyorsa 0850 335 16 04 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir. Yazılı ve kayıt altına alınması gereken taleplerde ise destek@marti.tech veya TAG işlemleri için tagdestek@marti.tech adresleri kullanılabilir.